Процесс_признают находящимся в состоянии статистической управляемости так же, как и при использовании Х-карт и R-карт. Если все выборочные точки находятся внутри пробных контрольных границ без выбросов, указывающих на наличие особых причин, то о процессе можно сделать заключение, что он статистически управляем. В этом случае среднюю долю несоответствующих единиц продукции р выбирают в качестве стандартного значения для доли несоответствующих единиц р0. Принципы построения контрольных карт впервые предложил Уолтер Шухарт в 1930-х годах (работы Шухарта на русском языке не издавались). Всем процессам свойственна изменчивость (вариабельность).
В этом месте готов поспорить… Работы Шухарта на русский язык не переводились, а моего английского недостаточно, чтобы читать в оригинале. Но, как я понял Деминга (см., например, Выход из кризиса, глава 11), границы контрольной карты напрямую зависят от среднего размаха изучаемой выборки, т.е., являются не константами, а зависят от анализируемых данных. У Деминга в качестве оценки кучности данных используется размах, но стандартное отклонение однозначно связано с размахом коэффициентами. Поэтому я и считаю, что верхняя и нижняя границы контрольной карты есть функция средней величины и стандартного отклонения (см. рисунок ). Контрольная карта— графическое средство принятия решений относительно стабильности или предсказуемости любого процесса, что определяет способы управления соответствующим процессом. Теория контрольных карт различает два вида изменчивости.
Методики бережливого производства и оптимизации бизнес процессов
Соответствующая контрольная карта выбирается на основании вида контролируемых показателей (контроль по количественному или альтернативному признаку). Карта Шухарта имеет две статистически определяемые контрольные границы, расположенные по обе стороны от центральной линии, которые называются верхней контрольной границей и нижней контрольной границей (см. рисунок 1). Для карт Шухарта необходимы данные, получаемые выборочно из процесса через приблизительно равные интервалы.
Менеджмент несет ответственность больше чем за 80 % причин и должен оказывать воздействие на общие причины вариаций в системе. Они обычно могут быть устранены или сокращены владельцами процесса. Тесная командная работа — ключ к долгосрочному контрольная карта что это непрерывному улучшению. Характеристики, критически важные для изготовления продукции, работы процесса или оказания услуги, которые добавляют ценность для потребителя, должны быть классифицированы на стадии планирования качества.
Научная деятельность[править | править код]
Контрольные карты Шухарта строятся для того, чтобы исключить специальные причины появления изменчивости. Кроме того, повышается его качество и уменьшаются издержки. В этом подходе основным критерием процесса является его устойчивость, которая в свою очередь, напрямую зависит от причинизменчивости.
Однако время от времени контрольные границы можно пересматривать, если это представляется целесообразным или при изменениях в процессе. Шухарт был инженером и статистиком, и основное применение своим картам видел именно в этих областях. На первом этапе нужно добиться чтобы процесс стал статистически управляемым, т.е., исключить причины второго типа, приводящие к браку. На втором этапе можно заняться кропотливой работой по совершенствованию процесса (системы).
Функции программы Контрольные карты Шухарта ПРО-Аналитик (для Excel +Power Query).
Контрольные лимиты отражают вариабельность процесса и помогают понять, когда ваш процесс находится не под контролем. Контрольные карты могут быть полезным инструментом вне зависимости контролируете ли вы текущий процесс или пытаетесь лучше понять новый процесс. Несвоевременная подача заявления на ПК грозит приостановкой аккредитации. В статье подробно рассмотрен расчет сроков подачи заявления на ПК-1, ПК-2, ПК-5, а также особенности и формы проведения процедур подтверждения компетентности. Из этой статьи Вы узнаете об особенностях и нюансах изменения места осуществления деятельности аккредитованного лица. Какими документами регламентируется ИМОД, как к нему подготовиться и не получить штраф за административное правонарушение.
- Если все процессы находятся в стабильном состоянии, то можно предсказать их поведение в будущем.
- Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.
- Факторов слабых (малых) шумов обычно много, и поэтому они частично компенсируют друг друга.
- Добавим узел«Группировка»для определения средних размаха и среднего значения.
Такое изменение может быть следствием некоторых причин, не присущих процессу, которые могут быть идентифицированы и устранены, по крайней мере теоретически. Эти потенциально выявляемые причины называют «особыми» (или специальными, неестественными, систематическими, контролируемыми) причинами изменчивости. К ним могут быть отнесены неоднородность материала, поломка инструмента, неправильная работа производственного или контрольного оборудования, несоответствующая квалификация персонала, нарушение процедур, изменение производственных условий. D) такие карты являются визуальным средством анализа функционирования процесса безотносительно к установленным требованиям.
Чек-лист качества
Особой датой в биографии профессора Ратгерского Университета стал 1939 год. Тогда издали его вторую книгу «Статистический метод с точки зрения контроля качества». В конце десятилетия Шухарт обобщил результаты работ по статистическому методу контроля качества производственно-технологических процессов и обеспечения на этой основе качества изготавливаемой продукции. Уильям Деминг так настойчиво пропагандировал «цикл улучшений Шухарта», что в современном мире эта формула известна как «цикл Деминга». Поэтому точнее было бы использовать определение «цикл улучшений Шухарта-Деминга». Во многом благодаря наработкам Шухарта была реализована статистическая концепция Шесть сигма.
При высоких значениях Ср можно получить любой процент выхода за установленные границы. Потому важно также анализировать расстояние между средним процесса и ближайшей границей допуска. В некоторых ситуациях для управления процессами невозможно, неудобно или нецелесообразно работать с рациональными подгруппами, а необходимо оценить управляемость процесса на основе индивидуальных значений, используя Х-карту и /? Примечание — В случае контрольной карты индивидуальных наблюдений R представляет собой скользящий размах, то есть абсолютную разность двух последовательных значений |Х1 — Х2|, |Х2 — Х3| и т.д. Последний график иллюстрирует этап контроля за состоянием процесса для предотвращения его перехода в нестабильное состояние.
Статистические методы КОНТРОЛЬНЫЕ КАРТЫ
Одно из таких изменений и привело к тому, что я решил написать всю эту статью. Следующим шагом нам надо посчитать средние значения посетителей (B столбец) и скользящих размахов (C столбец). (Не обращайте внимания на то, что в таблице данные почти годовалой давности, эта публикация очень долго пролежала «в столе» перед тем, как мы решили ее опубликовать).
Определяются показатели процесса или продукции, которые необходимо измерять. Показатели могут иметь количественные или качественные значения. Excel также прекрасно справляется с построением графиков временного ряда, только нужно будет добавить функционал позволяющий рассчитывать контрольные лимиты. Я создал для вас файл-шаблон, который выстраивает контрольную карту по тому набору данный, который у вас имеется. Давайте с вами рассмотрим пример построения самого популярного графика для контрольных карт I-MR.
